Liebe Kundinnen, wir tragen schon sehr lange einen großen Gedanken mit uns herum. Wir wollten etwas schaffen, mit dem wir euch – unseren treuen, aber auch ganz neuen Kundinnen – wieder ein Stück näherkommen können. Täglich erreichen uns unzählige Nachrichten, in denen ihr uns dasselbe fragt: welches Produkt für empfindliche Haut am besten geeignet ist, was strapaziertem Haar wirklich hilft oder wie man die richtige Ganzkörper-Routine zusammenstellt.
Und obwohl wir euch immer mit größter Liebe persönlich beraten, wollten wir euch etwas bringen, das immer für euch da ist, genau in dem Moment, in dem ihr es braucht. Deshalb haben wir in den letzten Monaten hinter den Kulissen fleißig gearbeitet, und heute stellen wir euch mit großer Freude unseren brandneuen Online-Berater vor!
Das ist für uns ein riesiger Schritt nach vorne. Wir geben ehrlich zu, dass wir noch ganz am Anfang stehen – unser Berater ist eine frische Neuheit, und wir sind fest davon überzeugt, dass er sich mit der Zeit weiterentwickeln, wachsen und ständig verbessern wird. Schon jetzt sind wir jedoch unglaublich stolz darauf, dass er das Licht der Welt erblickt hat und euch schon jetzt wirklich helfen kann.
Wo findest du ihn?
Den Berater findest du gleich nach dem Öffnen der Startseite ganz oben im Kategorienbereich. Du musst also keine Angst haben, ihn zu übersehen, denn er ist deutlich gekennzeichnet und klar sichtbar.
Wie funktioniert unser neuer Helfer?
Wir haben ihn so gestaltet, dass er maximal einfach und intuitiv ist und dir bei der Suche Zeit spart. Gleich zu Beginn klickst du einfach an, um welchen Körperbereich du dich kümmern möchtest: Gesicht, Haare oder den ganzen Körper. Schauen wir uns gemeinsam an, wie dich unser Berater genau zu deiner perfekten Routine führt:
Gesichtspflege
Im ersten Schritt fragt dich der Berater nach deinem grundlegenden Hauttyp (trocken, Misch- bis fettige Haut, unrein, normal, empfindlich oder reif). Du weißt nicht genau, welchen Hauttyp du eigentlich hast? Keine Sorge! Bei jedem Typ findest du ein paar einfache Eigenschaften und Merkmale beschrieben, die dir sofort weiterhelfen und dich richtig einordnen lassen. Danach kommen wir zum Wesentlichen – was beschäftigt deine Haut gerade? Musst du sie wachküssen, weil ihr die Ausstrahlung fehlt? Ist sie dehydriert, gerötet mit Unreinheiten, oder plagen dich Falten und der Verlust an Elastizität? Vielleicht ist deine Haut besonders empfindlich, oder du kämpfst mit unebenem Teint und sichtbaren Poren. Ein einziger Klick genügt, und wir sind der Lösung einen Schritt näher.
Haarpflege
Die Krone der Schönheit verdient genauso besondere Aufmerksamkeit. Bei den Haaren ermitteln wir zunächst ihre Beschaffenheit und ihren aktuellen Zustand. Sind deine Haare trocken und brüchig? Plagen dich schnell fettende Ansätze, oder hast du eher normales, gefärbtes oder feines Haar ohne Volumen? Im nächsten Schritt konzentrieren wir uns darauf, was du deinem Haar genau gönnen oder verändern möchtest. Vielleicht suchst du nach perfekter Pflege und Glanz, kämpfst mit Haarausfall oder möchtest die Brüchigkeit stoppen. Oder du sehnst dich nach Volumen und Leichtigkeit, musst trockene Spitzen retten oder deiner gereizten Kopfhaut Ruhe gönnen. Der Berater berücksichtigt all deine Wünsche.
Körperpflege
Oft vergessen wir sie, doch auch die Haut unseres Körpers braucht tägliche Liebe. Auch hier beginnen wir mit der Bestimmung des Hauttyps (trocken, normal, empfindlich oder reif). Anschließend wählst du aus, worauf sich deine neue Körperroutine konzentrieren soll. Sehnst du dich nach Tiefenfeuchtigkeit, brauchst du mehr Festigkeit und Elastizität für deine Haut, oder suchst du etwas zur Beruhigung? Vielleicht möchtest du dich an perfekter Geschmeidigkeit und einem sanften Peeling erfreuen, oder du suchst einfach nur nach herrlich duftenden Produkten, die dir den Tag verschönern.
Wir denken auch an werdende Mamis
Und weißt du, an wen wir bei der Entwicklung dieses Beraters besonders intensiv gedacht haben? An werdende Mamis! Wir wissen, dass sich in dieser wunderschönen Zeit die Bedürfnisse des Körpers verändern und du bei der Wahl der Kosmetik vorsichtiger sein musst. Deshalb haben wir in jede einzelne Kategorie eine wichtige Frage eingebaut. Bei jeder Auswahl gibst du einfach an, ob du schwanger bist, und unser Berater wählt dir daraufhin genau die Produkte aus, die für dich und dein Baby vollkommen sicher sind.
Bist du dir bei etwas nicht sicher?
Falls du nicht weißt, wie du die Produkte richtig anwenden sollst, oder irgendwelche Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen dir sehr gerne, beraten dich und lernen gemeinsam Schritt für Schritt, dass die Sorge um unsere Schönheit und Gesundheit gar nicht so schwierig sein muss.
Egal, ob du unsere Kosmetik gerade erst entdeckst und nicht weißt, wo du genau anfangen sollst, oder ob du schon lange unsere Kundin bist und nach etwas Neuem suchst, um dein Regal im Badezimmer aufzufrischen – wir glauben, dass dir dieser Berater das Leben erleichtern wird. Wir würden uns sehr freuen, wenn du ihn ausprobierst, dich durchklickst und uns wissen lässt, wie du mit ihm zurechtkommst. Denn jedes Feedback von dir hilft uns, ihn noch einen Schritt weiterzubringen!